KIVIE | AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Behandlungen und Dienstleistungen, die in der Physiotherapiepraxis KIVIE – physiotherapie & pilates erbracht werden. Mit der Terminvereinbarung gelten die AGB als angenommen.
2. Termine und Verbindlichkeit
Vereinbarte Behandlungstermine sind verbindlich.
Eine rechtzeitige Absage ist bis spätestens **24 Stunden vor dem vereinbarten Termin** möglich.
Absagen können telefonisch, per E-Mail oder persönlich erfolgen.
3. Verspätungen
Bei verspätetem Erscheinen verkürzt sich die Behandlungszeit entsprechend. Ein Anspruch auf Verlängerung oder Preisreduktion besteht nicht.
4. Ausfallentschädigung
Nicht wahrgenommene oder nicht rechtzeitig abgesagte Termine werden mit dem **vollen Behandlungstarif** in Rechnung gestellt.
Dies gilt unabhängig davon, ob der Termin privat oder über die Krankenkasse/Unfallversicherung abgerechnet wird.
5. Tarife und Abrechnung
Die Leistungen werden nach den gültigen Tarifen (z. B. PhysioTarif 590 / Tarif 735) abgerechnet.
Bei ärztlicher Verordnung erfolgt die Kostenübernahme gemäss den Bestimmungen der Kranken- oder Unfallversicherung.
Selbstzahler tragen die Kosten direkt.
6. Datenschutz
Alle Patientendaten werden vertraulich behandelt und ausschliesslich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften bearbeitet.Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Behandlungen und Dienstleistungen, die in der Physiotherapiepraxis KIVIE – physiotherapie & pilates erbracht werden. Mit der Terminvereinbarung gelten die AGB als angenommen.
2. Termine und Verbindlichkeit
Vereinbarte Behandlungstermine sind verbindlich.
Eine rechtzeitige Absage ist bis spätestens **24 Stunden vor dem vereinbarten Termin** möglich.
Absagen können telefonisch, per E-Mail oder persönlich erfolgen.
3. Verspätungen
Bei verspätetem Erscheinen verkürzt sich die Behandlungszeit entsprechend. Ein Anspruch auf Verlängerung oder Preisreduktion besteht nicht.
4. Ausfallentschädigung
Nicht wahrgenommene oder nicht rechtzeitig abgesagte Termine werden mit dem **vollen Behandlungstarif** in Rechnung gestellt.
Dies gilt unabhängig davon, ob der Termin privat oder über die Krankenkasse/Unfallversicherung abgerechnet wird.
5. Tarife und Abrechnung
Die Leistungen werden nach den gültigen Tarifen (z. B. PhysioTarif 590 / Tarif 735) abgerechnet.
Bei ärztlicher Verordnung erfolgt die Kostenübernahme gemäss den Bestimmungen der Kranken- oder Unfallversicherung.
Selbstzahler tragen die Kosten direkt.
6. Datenschutz
Alle Patientendaten werden vertraulich behandelt und ausschliesslich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften bearbeitet.
7. Haftung
Die Physiotherapiepraxis übernimmt keine Haftung für mitgebrachte Wertgegenstände.
8. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
7. Haftung
Die Physiotherapiepraxis übernimmt keine Haftung für mitgebrachte Wertgegenstände.
8. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Bern, 9. November 2025
